Als je verhuist is het belangrijk dat je aan iedereen je nieuwe adres laat weten. Als je dat niet doet, worden niet alleen de nieuwe bewoners van je oude huis bestookt met jouw post, het kan er ook toe leiden dat je belangrijke post mist, zoals bij Robert.

Robert zit voor een jaar in de gevangenis van Sittard. Vlak voordat hij daar terechtkomt, krijgt hij twee verkeersboetes. Tijdens zijn verblijf in de gevangenis hoort hij niets over de boetes. Maar dat wil niet zeggen dat het Centraal Justitieel Incasso Bureau (CJIB), dat de boetes moet innen, hem vergeten is. Want als Robert uit de gevangenis komt, blijkt dat het CJIB een deurwaarder heeft ingeschakeld omdat hij de bekeuringen niet heeft betaald. Deze bekeuringen zijn daardoor inmiddels ook flink verhoogd. Wat is er aan de hand?

Tijdens het jaar dat Robert in de gevangenis zat, heeft het CJIB betalingsherinneringen naar Roberts woonadres gestuurd, waar hij staat ingeschreven. Maar de gevangenisdirecteur had de gemeente een adreswijziging moeten sturen, voor de tijd dat Robert gevangen zat. Dan was zijn post bij de gevangenis bezorgd. Robert klaagt erover dat dit niet is gebeurd. Maar de gevangenisdirecteur vindt deze klacht niet terecht. Het is standaard dat de gevangenis zorgt voor een adreswijziging van nieuwe gasten in de gevangenis. Hij heeft dan ook geen reden om aan te nemen dat dit in Roberts geval niet is gebeurd.